如果不能在途径1消除失效模式，在途径2识别如下活动：tQu中国顾问师网

-          相关的原因（第一层，或根原因）tQu中国顾问师网

-          原因的预计发生频率tQu中国顾问师网

-          依据产品的失效模式/原因的严重度及频率的顺序tQu中国顾问师网

-          改变产品设计以降低频率对严重度与频率积的大小的影响tQu中国顾问师网

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潜在失效的原因：tQu中国顾问师网

当一个失效模式严重度为9或10，则必须根据零件特性识别/描述根本原因tQu中国顾问师网

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对每一个失效模式，所有的原因都必须确定。tQu中国顾问师网

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失效的原因是什么？

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对失效原因的设想应能使设计工程师关注他们自己的工作，而不是在制造和装配方面。tQu中国顾问师网

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确定原因的两个假设：tQu中国顾问师网

-          产品的制造和装配是符合工程规范的tQu中国顾问师网

-          设计可能有缺陷，那可能导致不可接受的变差tQu中国顾问师网

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分析失效原因的工具：

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建议使用石川馨的鱼骨图和“why阶梯”来确定失效的原因。在鱼骨图中，通常原因的类别是，人、机器（设备，包括测量错误）、方法、材料或环境。tQu中国顾问师网

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失效的原因

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在鱼骨图中：tQu中国顾问师网

-          小骨代表根原因tQu中国顾问师网

-          所有的原因都必须在设计过程中确定tQu中国顾问师网

-          必须针对YC项目做一些特别的努力，确定所有的根原因并采取适当的设计措施消除所有的设计弱点。tQu中国顾问师网

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设计FMEA-频度

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频度是特定的原因/机理在设计寿命中发生的可能性。频度是一个相对的概念，不是绝对值。只有通过设计改变或设计过程的改变（如，使用设计查检表，进行设计评审，使用设计指南），才能降低失效模式的原因/机理的发生频度。如果失效的比率不能确定，那么根据设计寿命期内导致失效的原因发生的可能性来判定。（设计寿命，如150，000公里或10年的 服务期）tQu中国顾问师网

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设计FMEA-分级tQu中国顾问师网

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如果严重度为5~8，频度大于4，那么这是一个潜在的重要特性。tQu中国顾问师网

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如果确定为潜在的重要特性，那么将YS填入分级栏内，那么过程FMEA可以启动了。tQu中国顾问师网

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途径/步骤2 建议的措施

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建议的措施必须针对所有的原因，通过建议适当的设计措施来消除原因或降低频度。tQu中国顾问师网