1. 目的4Rj中国顾问师网
规范对顾客财产的控制方法和要求，以保证顾客财产符合规定要求。4Rj中国顾问师网
2. 适用范围4Rj中国顾问师网
适用于顾客财产的管理。4Rj中国顾问师网
3. 术语和定义4Rj中国顾问师网
顾客财产: 所有权属于顾客的,并按协议提供组织使用的财产。包括：产品、知识产权、设备、工装、检测设备、信息、数据以及代储存、运输等财产。4Rj中国顾问师网
4. 职责4Rj中国顾问师网
4.1销售部职责4Rj中国顾问师网
4.1.1负责对顾客财产进行识别。4Rj中国顾问师网
4.1.2负责就顾客财产问题与顾客的沟通。4Rj中国顾问师网
4.2 技术部负责对顾客技术资料、样品的接收、贮存和维护管理。4Rj中国顾问师网
4.3生产部负责对顾客的产品、材料、工装、包装物等接收和管理。4Rj中国顾问师网
4.4质量部负责对顾客的量具的接收和管理。4Rj中国顾问师网
5. 工作程序4Rj中国顾问师网
5.1 顾客财产到货后，由相关部门记录、验收、存放，并做好标识。4Rj中国顾问师网
a) 顾客提供的技术资料、样品由技术部进行确认，登记在《顾客提供技术资料清单》中。4Rj中国顾问师网
b) 顾客提供的产品、工装、材料等由生产部组织仓库，对顾客财产进行标识、登记和储存。标识应清晰产权关系。4Rj中国顾问师网
c) 顾客提供的量具由质量部进行检定确认、登记和维护管理。4Rj中国顾问师网
5.2质量部对顾客产品进行验证，出具《检验报告》，并加上适宜的标识。4Rj中国顾问师网
5.3技术部确保顾客财产的适用性，保证最终产品符合合同要求。4Rj中国顾问师网
5.4顾客财产在贮存期间,相关部门按其贮存条件要求，负责分管顾客财产的保管和维护,并定期进行清查,如发生遗失、损坏等情况,做好记录，并及时报告顾客。4Rj中国顾问师网
5.5顾客财产在制造、使用过程中，如果出现不适用、损坏等情况，相关部门要做好记录，并反馈给技术部、销售部，由技术部、销售部与顾客联络，协商解决办法，做好记录。4Rj中国顾问师网
5.6顾客财产必须按顾客指定的用途使用，未经顾客允许不得擅自挪作它用或处理。4Rj中国顾问师网
5.7 顾客的知识产权如图样、标准、样件、规范等，必须严格保密，未经顾客同意，不得进行扩散。4Rj中国顾问师网
6. 相关文件目录 4Rj中国顾问师网
6.1《标识及可追溯性控制程序》4Rj中国顾问师网
6.2《产品监视和测量控制程序》4Rj中国顾问师网
7. 相关记录及保存期4Rj中国顾问师网
7.1《顾客技术资料清单》 保存期三年4Rj中国顾问师网
7.2《顾客财产损坏、丢失登记表》 保存期三年4Rj中国顾问师网
7.3《检验报告》 保存期三年4Rj中国顾问师网
7.4《顾客提供产品登记表》 保存期三年4Rj中国顾问师网
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